在新時期發(fā)展中企業(yè)對產(chǎn)業(yè)園的服務需求有了明顯變化,所以就需要從傳統(tǒng)發(fā)展模式出發(fā),做好規(guī)劃布局研究工作,彰顯產(chǎn)業(yè)園區(qū)特色,構(gòu)建出完全的產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務體系,始終堅持從企業(yè)需求角度出發(fā),借助增值創(chuàng)新服務等方式,在滿足發(fā)展需求的基礎上提升企業(yè)市場競爭力。
1、做好規(guī)劃工作
在產(chǎn)業(yè)園發(fā)展中想要提升對企業(yè)的服務能力,就需要從做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃工作入手,針對過去規(guī)劃中存在的問題進行分析,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展理念,從統(tǒng)籌規(guī)劃角度出發(fā),確保規(guī)劃工作的科學性與合理性。
1)提升產(chǎn)業(yè)園品質(zhì)
在規(guī)劃中需要提升對形象、風貌等的重視度,做好園區(qū)品質(zhì)建設工作,形成積極向上的服務面貌。只有不斷加大環(huán)境升級、形象改造研究工作,才能更好地為企業(yè)服務。如針對重點項目、周邊環(huán)境等進行研究,采取集中整治等措施,保障形式多樣性與豐富性,在形成鮮明特色的基礎上為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
2)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應
在產(chǎn)業(yè)園中需要從產(chǎn)業(yè)集群、全產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)建入手,通過產(chǎn)業(yè)集聚在合理范圍內(nèi)降低成本,如人工成本、材料成本等,不斷提升勞動生產(chǎn)率與競爭力。對于集聚體內(nèi)的企業(yè)來講,還需要發(fā)揮相互作用,在提升區(qū)域競爭力的基礎上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展目標,為企業(yè)提供全新的發(fā)展方向。
3)發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用
始終從四個圍繞出發(fā),構(gòu)建出合理化的園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展框架,凸顯空間局部差異化發(fā)展優(yōu)勢,所以在規(guī)劃中應當從資源、區(qū)位、發(fā)展水平、基礎條件差異入手,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,保障規(guī)劃設計的合理性,發(fā)揮差異化產(chǎn)業(yè)布局作用。
2、展現(xiàn)區(qū)域特色
對于產(chǎn)業(yè)園來講,想要實現(xiàn)特色化發(fā)展目標,就需要深入企業(yè)中,結(jié)合當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況,掌握產(chǎn)業(yè)特點與發(fā)展形勢,找出企業(yè)在建設、生產(chǎn)、運營等方面存在的問題,堅持從企業(yè)角度出發(fā),及時為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)化服務模式,在提升市場主體活力的基礎上做好協(xié)調(diào)等工作,為企業(yè)健康發(fā)展提供支持。在新時期發(fā)展中產(chǎn)業(yè)園區(qū)擴張速度不斷提升,所以就需要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)趨同性問題,挖掘自身特色,正確面對市場競爭,實現(xiàn)企業(yè)服務與企業(yè)協(xié)同目標,利用大數(shù)據(jù)+AI等方式幫助企業(yè)達到精準拓客效果,利用第三方金融服務機構(gòu)入園等方式,打造綠色融資渠道,及時提供政策、資質(zhì)等服務,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支持。
3、完善服務體系
由于產(chǎn)業(yè)園需要承擔起促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重任,所以在發(fā)展中就需要從構(gòu)建完善產(chǎn)業(yè)體系出發(fā),不斷提升經(jīng)濟實力,發(fā)揮載體作用,構(gòu)建有效的園區(qū)服務體系,及時提供增值創(chuàng)新服務,解決發(fā)展中的問題。企業(yè)在發(fā)展中必然會遇到多種問題,如供銷渠道拓展難度較大、融資過慢、難以及時抓準扶持政策等。所以在發(fā)展中就需要做好企業(yè)需求研究工作,以促進企業(yè)發(fā)展為基礎,做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務體系建設工作。通過對產(chǎn)業(yè)園企業(yè)自身需求等進行分析,在做好人才、金融、信息等增值創(chuàng)新服務研究工作的基礎上解決發(fā)展中的問題,助力企業(yè)快速發(fā)展,為園區(qū)穩(wěn)定發(fā)展提供支持。進行增值創(chuàng)新服務并不單純是產(chǎn)業(yè)園中的新服務模式,同時也是一項系統(tǒng)性較強的工程,借助服務共享、整合、數(shù)字化運營等方式,應當在合理范圍內(nèi)降低運營中的成本,在增加經(jīng)營收益的基礎上促進企業(yè)發(fā)展。所以在園區(qū)中還需要及時針對企業(yè)服務需求等進行分析,構(gòu)建出合理化的園區(qū)增值創(chuàng)新服務體系,保障增值創(chuàng)新服務內(nèi)容的合理性,在構(gòu)建完整流程的基礎上打造出能夠滿足企業(yè)發(fā)展的功性能數(shù)字化平臺。
4、落實服務宗旨
新時期下的產(chǎn)業(yè)園中想要不斷提升企業(yè)服務能力,就需要從全面深化服務理念出發(fā),主動將服務宗旨、要求、指標等落實到各個環(huán)節(jié)中,借助“保姆式服務”等先進理念,堅持從企業(yè)角度出發(fā),不斷提升服務能力。在服務中還可以采取自動上門服務等方式,及時針對企業(yè)所遇到的問題進行匯總分析,找出能夠幫助企業(yè)解決問題的方式方法,確保服務的優(yōu)質(zhì)化、細致性與及時性。在服務中還需要借助一企一策等方式,及時為企業(yè)提供精準化服務。在新時代發(fā)展中應當積極應對發(fā)展中的問題,出臺一系列有效措施與幫扶計劃等,達到惠及園區(qū)企業(yè)效果。
5、構(gòu)建信息平臺
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)園企業(yè)服務中需要堅持從企業(yè)需求層面出發(fā),將先進技術(shù)與發(fā)展理念引入到發(fā)展中,構(gòu)建出高效可行的互聯(lián)信息平臺,打造出有效的政企橋梁紐帶。在構(gòu)建互聯(lián)信息平臺時還需要依靠信息技術(shù),加強政府與企業(yè)之間的聯(lián)系,提供廣闊性的綜合信息互聯(lián)平臺,確保平臺能夠加強各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。在產(chǎn)業(yè)園中企業(yè)可以借助平臺反饋自身訴求,如人力資源需求、融資需求等,及時與相關(guān)人員溝通,或是直接反饋給相關(guān)部門中。而相關(guān)部門也可以利用平臺及時發(fā)布政策信息、手續(xù)批辦等內(nèi)容,提升工作的實效性。
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